​利用案内

【ご利用時間】
年中無休｜24時間営業
  8:00～24:00→1時間単位～でのご予約可能
00:00～  8:00→8時間パックでのご予約のみ可能(1時間単位でのご予約不可)

 
【ご予約方法】
予約サイト「レゼルバ」からご予約をお申し込みください。
(現在、上記以外のご予約方法は承っておりません)

利用をご希望の方には、必ず利用規約をご一読いただきますようお願い申し上げます。
ご予約いただいた際には、自動的に利用規約にご同意いただいたものとさせていただきます。


【お支払い方法】
クレジットカード決済のみとなります。


【キャンセル・変更について】
時間変更は、予約に空きがあれば追加することは可能ですが、
時間をずらすことや、時間を減らすことはできません。
※日にちの変更もキャンセル料が発生しますのでご注意ください。

利用予定日の3日までにキャンセルされた場合、キャンセル料金はかかりません。
2日前からは下記のキャンセル料が発生します。

・利用日の3日前まで … 無料
・利用日の2日前まで … ご利用料金の50％
・利用日の当日 … ご利用料金の100％


【注意事項】
スタジオの鍵は「Akerun」で施錠しております。
お客様のスマートフォン宛にメールにてURLの鍵を送付します。
そちらで鍵の開け閉めをしていただくため
メールの受信ができるよう設定のご確認をお願いいたします。


【ご利用当日の流れ】
１．事前予約確認
利用者はご利用前に事前にご予約と決済をお願いいたします。

２．入室手続き
予約が確認された利用者は、予約確定時刻にスタジオにお越しください。
​（予約時刻ちょうどにならないと入室できません。）
※スタジオの鍵は「Akerun」で施錠されており、
お客様自身のスマートフォンにメールにてURL鍵を送付します。
URL鍵を使用してドアを解錠し、スタジオに入室してください。

３．施設利用
利用者はスタジオ内での活動を自由に開始してください。
楽器演奏、録音作業、リハーサルなど、お好きな活動が可能です。

４．施設退出
予約時刻になると鍵が閉じてしまいますので
ご利用時間の終了5分前までにスタジオを退出していただくようお願いいたします。
ゴミの持ち帰り・楽器や機材は元の場所にお戻しいただき、原状復帰のご協力をお願いいたします。

５．問題発生時の対処
スタジオ利用中に何か問題が発生した場合は、
予約時にお伝えしている緊急連絡先へお知らせください。